Corso Formativo per gestori di locazioni turistiche e Hotel

Product Description

Benvenuto/a alla sezione dedicata alle attività turistiche ed accoglienza.

Che tu abbia una piccola attività extra alberghiera o un Hotel, il focus è sempre sul cliente, l’accoglienza e la comunicazione.

Questo corso si divide in due parti:

La prima sarà utile per la costruzione del prezzo e alcuni aspetti burocratici e logistici per avviare e/o migliorare la propria attività.

Lo scopo di questa prima parte è di fornire una base comune e solida per tutti ed avviare nuove strategie.

La seconda è mirata alla comunicazione, negoziazione e risoluzione conflitti con i clienti e anche con i collaboratori.

Lo scopo di questa seconda parte, attraverso un approccio puramente coaching, è di “guidare” il gruppo a sviluppare e allenare nuove strategie e risorse utili per migliorare la comunicazione e di conseguenza la vendita intesa in termini di “revenues”.

Contattami per maggiori informazioni, ti aspetto!